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《危盤解碼》第三章滯銷樓盤突圍途徑(9)
作者:寒水石 時間:2006-1-18 字體:[大] [中] [小]
第九節(jié) 價值突圍鏡鑒
實現(xiàn)利潤最大化的逃盤才是最好的選擇。因此,價值誘導才是最高境界。
有一種說法是,沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格。這話不完全正確,因為它不符合商業(yè)追求利潤的原則!所以應該改為“世界上沒有賣不出的房子,只有賣不出的價值”。
價值突圍在實際運用時,常有三種情況,一種是通過挖掘樓盤已有的賣點(表象的和潛在的),展現(xiàn)其價值;一種是通賦予樓盤相應的概念和文化,豐富其價值;另一種,就是調整樓盤的市場定位,使其物有所值或物超所值。第一種就如發(fā)現(xiàn)一塊看似普通的石頭,其實是蘊藏寶石的石礦;第二種就像把寶石從石礦里剔出來,再經過打磨加工成獨具品味的藝術品。而第三種則是將其產品擺在它應有的展架上,使其展示應有的價值。
產品只有擺地它應有的展架上,才會讓人們認可,這就是所謂的價值認同感。只有價值被人們認同了,人們才會購買。價值認同感,就像一塊寶石,你把它放在工藝品店里,人們就不一定敢買。相反,你把工藝品擺在珠寶店里,以假亂真,反而會影響珠寶店的聲譽,連珠寶也沒人敢要了。
在突圍運用時,可以抬高定位,也可以降低定位。原則就是,其價值能被市場認同。
鏡鑒壹:萊茵小區(qū)從別墅到普宅的旺銷之道
萊茵小區(qū)原來是麗景江山別墅中的一個區(qū)。是麗景江山繼伯爵區(qū)、公爵區(qū)、羅馬區(qū)之后的又一個區(qū)。該區(qū)當初是針對“白領家庭”的規(guī)劃的時尚版小型別墅。戶型在120平方米左右,甚至里面還有一些80平方米左右的平層房型。這種別墅建成后,跟著其他幾個小區(qū)一起賣,而一年下來,僅賣了兩套。
賣不動的原因其實很簡單。其一,麗景江山前期的房型主要是200平米以上的大房型,房子有天有地,有車庫。萊茵小區(qū)的房子就不具備。通過對麗景江山這些優(yōu)勢賣點進行宣傳,來的人大多是“老板級”的,它們認為萊茵區(qū)的別墅就不像別墅,心理有反差。而白領住別墅,對大多數(shù)來說還是一種侈望,盡管總價不高,他們也會顧慮物業(yè)等居住成本不敢輕易問津。其二,買別墅的群體,畢竟是一個很小的高收入群體。一般市民其實是可以買得起這種房子的。但別墅在他們心目中總是有很大的距離。你就送給他住,他也不一定敢住。這樣,別墅定位自然就把他們拒絕在外了。
因為賣不出去,公司針對萊茵區(qū)幾次調整價格。到2005年底,價格水平已經與普宅持平。但還是賣不動。此時價格已經不是關鍵因素了。經過分析,我們果斷建議,將萊茵區(qū),改來萊茵小區(qū),作為一個新盤重新推向市場。同時,把其別墅定位,降位為“休閑版普宅”。價格維持不變。而此時,普宅市場非;鸨。這么優(yōu)秀的普宅,如果推向市場,肯定非常搶手,與其身居宮中嫁不出去,不如以一個品質優(yōu)秀的百姓女子嫁人。說服開發(fā)商后,在一個星期之內年終巨獻“休閑版普宅”開盤了。結果不到一個月就一搶而空。
鏡鑒二 天安名門價值突圍方案
一、價值模糊導致樓盤銷售受阻
由于天安名門樓盤體量大,存在使用功能和戶型結構的顯著差異,因此目標群體的構成也不在一個層面上。譬如,塔樓與板樓的差異,1#、2#樓與其他樓宇功能上的差異,頂層復式與平層住宅的差異等。
但在前期推廣中并沒有細分這種市場,只是籠統(tǒng)地一個定位。這種定位在推廣中逐漸暴露出許多弊病:
1、定位模糊。定位模糊導致概念模糊,概念模糊導致目標對象和廣告訴求模糊。考察其推廣過程,可以看到廣告對象幾經轉換,從頂級豪宅到白領公寓,從景觀住宅到觀景住宅,甚至發(fā)展到純粹生活區(qū)與商務公寓的沖突。從住宅總款這一層面看,總房款在60至250萬不等,總款相差懸殊,而60萬左右的群體與200多萬的購房群體絕對不是同一群體。另外,從購房行為方面來看,商務群體與居住群體也是懸殊很大的,而推廣中并沒有認真對待這些問題。這些都是由于市場細分模糊而導致的現(xiàn)象。
2、價值模糊:價格與價值,價格與總款之間的認識混亂。縱觀烏魯木齊房市,天安名門的價格水平,與前幾年的樓市價格相比較,基本處于同質樓盤相同水平上;同時,其品質與價格之間也是對稱的。市場普遍反映的價格高的問題,其實是由于推廣方式造成的。其中表現(xiàn)最為突出的是,廣告對象(普通市民為絕大多數(shù)的市民報閱讀群)與目標對象(高端市場群體)的不對稱,導致了讓不能接受這一價格的人(中低收入群體),變成了價格高的傳播者,從而影響了真正目標群的判斷。也因此,我們堅持認為,天安名門的定價問題并不是制約銷售的重要的元素。
3、其他。這中間有定位模糊、價值模糊導致的一系列推廣失誤;市場本身的原因等。在此不再贅述。
二、全局解決方案
1、細分功能
在現(xiàn)有樓盤概念的基礎上,將現(xiàn)狀樓盤按功能分別定位。
分割形式:
本案按樓宇功能、樓宇特點和戶型結構,細分為四大不同板塊:
■1#、2#樓商務樓,定位為商務公寓。案名:名門·國際商務中心;
■3#~8#樓,保持現(xiàn)有功能與定位,即塔樓住宅。9#~14#樓,保持現(xiàn)有功能,即板樓住宅。這兩種房型雖有差異,但仍可以放在一起推廣,可以用價格策略和促銷手段解決銷售不均衡的問題。
■1#~14#樓頂層復式住宅,定位為頂級豪宅。案名:名門·陽光豪苑
2、推廣統(tǒng)籌
在全案推廣中,塔樓住宅和板樓住宅,統(tǒng)一推廣步驟和策略;商務公寓稍后推廣,在市場中單獨操作;頂層復式住宅,在整盤達到60%的銷量時,適時推出,單獨操作。
推廣格調:
■名門·陽光豪苑:張揚與浪漫結合的富貴情調
■名門國際商務中心:適度理性的投資格調
■塔樓板樓住宅:小資情調
以上三種推廣,以不同的形象包裝上市。
推廣策略:
塔樓板樓住宅:情景推廣,文化促銷。
名門·陽光豪苑:互動交流,直接溝通
名門國際商務中心:引入投資策略
依據(jù)以上三種細分,分別依各案制定營銷策略,在此簡略。
三、天安名門住宅部分新聞專題策劃
方案主題:社區(qū)改變生活
以訪談的形式做系列報道,其中部分訪談以記者主動采訪為線索,部分以天安名門組織的各種會談為采訪線索。系列報道以天安名門“創(chuàng)造新的居住模式”為主要內容,輔以天安名門對城市社區(qū)建設的推動,建筑景觀的引領作用。話題將涉及天安名門的銷售現(xiàn)狀、業(yè)主的評價、銷售價格和星級物管等敏感話題。
報道采用全景式,全接觸的訪談形式,以企對以往宣傳形式有所突破,給市場帶來一些新鮮感。
圍繞系列專題,設計了一些座談會,本身具有市場公關意義。
為了使系列報道不致呆板,達到較好的閱讀率,本案將以有獎言論的形式,讓各界讀者參與每期話題,話題內容盡可能地放寬自由度。同時為吸引市民關注報道,設計上期問答。形式為每期辟四分之一版的“萬元言論”欄目。要求精辟、獨到、深刻、機智。整個報道結束后,評出前三名“進言者”,以10000元、5000元、1000元不同的獎金分別獎勵,并授予名門業(yè)主榮譽稱號,享受天安名門國際會所會員待遇。所有參與者都將獲得價值不等的“天安名門國際會所VIP”消費卡。
新聞組將集所有言論匯編成冊報與新天房產?梢钥紤]專題結束后出一個“萬元言論”專版。
專題設計:
之一: 領導訪談
目的:通過自治區(qū)、市兩級領導、人大代表談天安名門,展示天安名門對推動新疆城市社區(qū)建設先進意義,以及超越住宅本身的意義。
專題:人大代表參觀天安名門
之二:專家訪談
目的:展示規(guī)劃設計的先進理念
專題:如詩如畫的建筑藝術
之三:市民訪談
目的:以市民的眼光看天安名門的景觀效果、物業(yè)認同感,以及對價位理解等。
專題:名門印象
之四:物管訪談
目的:全接觸式展示星級酒店物業(yè)管理的社區(qū)模式
專題:非凡名門物管全接觸
之五:行業(yè)訪談
目的:通過行業(yè)對天安名門的不同看法,折射天安名門的綜合價值。
專題:業(yè)界盛贊天安名門
之六:業(yè)主訪談
目的:展示規(guī)劃設計、配套設施,以及物業(yè)管理給業(yè)主帶來的非凡生活。
專題:地脈、人脈與名門格調
三、商務樓部分營銷策劃——名門·國際“學習型”商務中心策劃方案
目前,天安名門1#、2#樓定位為商務樓,案名為天王座。在以往的推廣過程中,因為沒有單獨的操作方案,案名也沒有與其他樓宇區(qū)別開來,導致市場功能模糊,概念不清晰,訴求不明確,直接影響了樓盤的銷售。鑒于此,本案提出以下建議。
第一,獨立定位
在烏魯木齊,市場現(xiàn)狀是,寫字樓相對飽和,高層公寓市場不受歡迎,高層住宅大面積滯銷。另一方面,一批重形象、重學習的成長型公司更是異軍突起,這一類公司由于自身實力的限制,急需市場提供一種對其發(fā)展有重要支撐作用,并對其形象有提升作用的辦公平臺。因此,扶持這一群體公司成長,為這一群體提供學習機會的工作平臺,將是一個市場機會。發(fā)現(xiàn)并抓住這一市場機會,是全案的突破可行思路。
1、功能定位:國際化小型辦公室(INTERNATIONAL SMALL OFFICE)。
2、案名設計:名門·國際商務中心(MINGMEN INTERNATIONAL SMALL OFFICE)。
3、概念延伸:為了突出物業(yè)性質,或在市場具有明顯的個性,本案特別融入“學習”的概念。使名門商務中心成為“學習型商務中心”,使商務中心成為成長型公司的“培養(yǎng)基地”或是“商務動力城”;
4、概念釋義:融商務辦公、商務交流、商務信息、商務培訓、餐飲購物、休閑健身于一體的“一站式”辦公生活環(huán)境。
5、概念組成元素:圍繞“學習型商務中心的概念”,充分利用現(xiàn)有社區(qū)配套,使之名副其實。主要元素為: a.國際會館(CLUB,強化社區(qū)會所的國際化功能,成立名門商務精英會,使其具備精英際會的意義,會館采取VIP制); b.國際化五星級酒店物業(yè)管理(銀都物業(yè)),為這一年輕群體提供生活、工作、休閑、娛樂等服務; c.信息中心(在會所建立一個公共電子信息平臺和一個商務報刊資訊平臺,供商務查詢、交流使用); d.培訓中心(通過學習型中國網(wǎng)和MBA協(xié)會,為會員提供培訓機會);e.成套辦公空間(對每一個單位都做基本裝修和辦公配置)。
6.概念個性
以上組成元素將會創(chuàng)造符合新一代特別是年輕商務人士需求的工作、生活環(huán)境。商務中心將通過國際會館成立名門商務精英會,提供商務精英交流的平臺,并不定期舉辦國際國內商務高層講座,使之成為本土“MBA”培育基地;免費提供24小時互聯(lián)網(wǎng)支持;免費提供電腦、電話、傳真、辦公桌椅等成套辦公設施;提供簡單裝修的成熟辦公空間。達到業(yè)主只須辦理工商稅務證照,即可正常工作的要求。
中心所有業(yè)主,都是國際會館的會員,享受會館內娛樂、購物、餐飲、健身等消費打折或免費待遇。
項目通過以上整合,優(yōu)勢有:商務名流際會的場所;新疆商務精英的培育基地;國際商務信息交流的平臺;星級物管支持的“一站式”服務與管理。因此也具有了特殊的市場個性。
第二,單獨推廣
明確了市場定位后,可以與其他的樓宇區(qū)分開來單獨推廣。推廣突出年輕、活力、創(chuàng)新的基調。打破原來的呆板冷竣的面孔。
單獨進行形象包裝,設計專門的識別系統(tǒng);在樓頂樹立一塊大型標識牌:名門國際商務中心。使其在紅山、西大橋一帶都能看到。
市場目標:IT業(yè)公司、文化旅游業(yè)公司、廣告公司、中小型外貿公司、中小型商業(yè)貿易公司、直銷代理機構、保險業(yè)代辦機構、家裝公司、美容形體館等中小公司;外商住在機構、外省駐在機構、本省駐在機構、其他駐疆辦事機構等寫字樓長期租賃戶。
廣告策略:廣告強打“學習”“MBA”“成套辦公”“商務精英際會”“商務講座”等。
第三、制定與目標相適應的促銷策略
根據(jù)這一目標群的特殊性,制定三種方案,由客戶自己選擇,這樣可以增加付款和供樓的靈活性,使客戶能量入為出,促進成交。
方案一:針對投資型
三年返租,租約充抵首付款。
購房即簽三年租約;三年內無須交納物業(yè)費;租期內使用權歸物業(yè)所有。其間,如果業(yè)主自己使用,只須解除租約即可。三年后也可續(xù)約。這樣可以吸引中小公司,帶有投資的目的來購房,這是一個很大的客戶群體。
因為是獨立辦公空間,并有足夠誘惑的辦公平臺,對于開發(fā)商來說,租期對外租賃并不存在問題,因此,風險并不大。
方案二:針對購房自用型
5年分期首付,首付30%(150平方約18萬元),首付款分5年付清(每年償還首期款約3.6萬元)。
房產公司可以迅速套現(xiàn),代價是五年時間收回首期款。
方案三:針對觀望需求型
先租后買,無條件退房:二年租約,0.9元/平方米/天。若150平米的房子,全年49275元。租金按季交納。二年內購房,可將已付租金折抵首付款。
這樣,可以吸引觀望但確使用需求的客戶。
本方案相當于一次免除5萬元的房款,相當于空置房的維護費用,因此,本促銷行為對開發(fā)商的損失不大。
注:對于以上任何方式購房者,都將承諾“無條件退房和保值回購”,對于發(fā)展型公司和駐在機構,構成投資意義。
第四、設計目標群感興趣的公關活動
1、成立名門國際商務俱樂部。因為商務人士渴望與相關的人士交流,尋找商機,探索經驗,本案根據(jù)會所的功能,建議成立。
俱樂部由專人負責,定期舉辦活動。
2、創(chuàng)辦《名門國際商務俱樂部會刊》,作為社區(qū)會刊,定期出刊。同時在俱樂部內部,新天各社區(qū)分發(fā)。形成自己獨特的“社區(qū)通訊”。一是豐富社區(qū)文化,二是吸引客戶,三可以為日后的項目做市場鋪墊。
3、與學習型中國網(wǎng)聯(lián)合舉辦首屆“名門國際商務精英論壇談會”
操作流程:與行會、商會合作,聯(lián)合舉辦→公開邀請→商務論壇→記者專訪→專題報道
4、與新疆MBA協(xié)會聯(lián)系或與名牌大學MBA班聯(lián)系,做“MBA精華課堂”免費授課,邀請目標客戶參與。
5、實行會員制,所有名門國際商務中心的業(yè)主均吸納為名門國際商務會員,享受豐富多彩的會員待遇。主要內容見第一項。
(注:本方案為原始文本,不代表樓盤營銷實際庸正廣告 印瀅工作組2004.8.21)
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